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企业微信聊天敏感词设置教程
发布时间：2022-06-15 15:55 浏览：0次

　　功能概述：企业通过设置聊天敏感词功能，可以帮助预防并减少员工对客沟通时的用词规范。如果员工在聊天中触发了敏感词，系统会提示发送失败，直接无法发送该消息。聊天敏感词的设置仅在企业成员与客户的外部聊天场景中使用，在员工内部聊天时不会生效。

　　

　　企业微信敏感词设置教程：

　　

　　1、登录企业微信管理后台；

　　

　　2、依次点击—>客户联系—>安全管控—>聊天敏感词—>选择配置；


1655280055612261.png


　　

　　3、点击进入配置，即可自行添加设置敏感词，设置具体拦截规则。


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